Publicación: El mantenimiento y la sustentabilidad: modelado como modelo de negocio
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2022
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Universidad Nacional de Educación a Distancia (España), Universidad Politécnica de Madrid. Departamento de Ingeniería Mecánica
Resumen
El mantenimiento y la gestión de activos físicos tienen por objetivo generar las condiciones adecuadas para garantizar la disponibilidad de los equipos productivos y prolongarla en el tiempo. Sin embargo, en los últimos años se ha ampliado esta visión hacia una orientada a la generación de valor. Esto es, los activos son agentes de generación de valor a los clientes internos y externos. Por otro lado, el concepto de valor ha ido mutando hacia un enfoque más global, incorporando las dimensiones de la sostenibilidad. Es así que, una mirada moderna del mantenimiento debe incluir los tres aspectos del enfoque del Triple Impacto (Triple Bottom Line), o sea, lo productivo o económico, lo ambiental y lo social. En este trabajo se propone la definición de un modelo de negocio para la función de mantenimiento que incorpora las tres dimensiones, como una forma de ofrecer una herramienta para el diseño y/o modificación de la función mantenimiento bajo el enfoque de la sostenibilidad. Se entrega un ejemplo inspirado en una planta desaladora de agua de mar y se concluye con importantes fundamentos para su aplicación en la industria.
The objective of maintenance and the physical assets management is to generate the right conditions to ensure the availability of productive equipment and prolong it over time. However, in recent years, this vision has been broadened to one oriented towards value creation. That is, assets are agents of value generation for internal and external customers. On the other hand, the concept of value has been mutating towards a more holistic approach, incorporating the dimensions of sustainability. Thus, a current view of maintenance must include the three aspects of the Triple Impact approach (Triple Bottom Line), that is, the productive or economic, the environmental and the social aspects. This paper proposes the definition of a business model for the maintenance function that incorporates the three dimensions, as a way to offer a tool for the design and/or modification of the maintenance function under the sustainability approach. An example inspired by a seawater desalination plant is provided and concludes with important insights for its application in the industry.
The objective of maintenance and the physical assets management is to generate the right conditions to ensure the availability of productive equipment and prolong it over time. However, in recent years, this vision has been broadened to one oriented towards value creation. That is, assets are agents of value generation for internal and external customers. On the other hand, the concept of value has been mutating towards a more holistic approach, incorporating the dimensions of sustainability. Thus, a current view of maintenance must include the three aspects of the Triple Impact approach (Triple Bottom Line), that is, the productive or economic, the environmental and the social aspects. This paper proposes the definition of a business model for the maintenance function that incorporates the three dimensions, as a way to offer a tool for the design and/or modification of the maintenance function under the sustainability approach. An example inspired by a seawater desalination plant is provided and concludes with important insights for its application in the industry.
Descripción
Categorías UNESCO
Palabras clave
mantenimiento, sustentabilidad, modelo de negocio, canvas
Citación
Centro
E.T.S. de Ingenieros Industriales
Departamento
Mecánica