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Cruces, Francisco, Díaz de Rada, Ángel, Velasco, Honorio M., Fernández, Roberto, Jiménez de Madariaga, Celeste and Sánchez, Raúl . (2002) Trust, cosmetics or suspicion? : a multi-sited ethnography of the relationships between users and institutions in six Spanish expert systems. 608 1604
Cruces, Francisco, Díaz de Rada, Ángel, Velasco, Honorio, Fernández, Roberto, Jiménez de Madariaga, Celeste y Sánchez Molina, Raúl . (2003) ¿Confianza, cosmética o sospecha? Una etnografía multisituada de las relaciones entre instituciones y usuarios en seis sistemas expertos en España. 611 1116