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López-Jauregui, Ángel. Consumer Loyalty and Supplier Switch in SMEs: The Hairdresser Case . 2021. Universidad Nacional de Educación a Distancia (España). Escuela Internacional de Doctorado. Programa de Doctorado en Economía y Empresa  2.44 266 1354
Ros Muñoz, Salvador. Sistemas de e-learning abiertos basados en servicios . 2012. Universidad Nacional de Educación a Distancia (España). Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial. Departamento de Ingeniería Eléctrica, Electrónica y de Control  1.98 950 5049